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El Terminal de Transportes de Neiva S.A. la temporada decembrina se atenderá fortaleciendo los dispositivos de seguridad

Se presentaron las medidas cautelares para recibir la temporada alta que se avecina en el Terminal de Transportes de Neiva S.A. A partir de estrategias y medidas de seguridad para hacerle frente a la operación y servicios del transporte terrestre de pasajeros, con el fin de concretar el plan de contingencia y las acciones legales y comunes que permitan el ejercicio de la operatividad sin ningún contratiempo.

Con la participación de delegados de las diferentes empresas de transportes, la Policía Metropolitana y de Carreteras, el Grupo Gaula, Carabineros y Antinarcóticos; además de la presencia de autoridades locales y departamentales de tránsito y transporte, se plantearon las medidas a tomar durante la temporada. Los compromisos incluyen reforzar la seguridad ciudadana dentro y en los alrededores del Terminal, así como intensificar los operativos para el control de la movilidad.

Entre otras medidas, se contempló mayor presencia de la fuerza pública. La gerencia de la entidad, hizo un llamado al gremio transportador y autoridades para ejercer un control más estricto para evitar que el transporte ilegal se apropie de los alrededores.

Al respecto se dispondrá el siguiente protocolo del usuario que incluye medidas y recomendaciones que apoyan el transporte legal:

Protocolo del Usuario

  • Comprar únicamente en las taquillas ubicadas dentro del Terminal
  • Todo menor de edad mayor de 2 años debe cancelar su tiquete
  • No abordar ningún vehículo fuera de las instalaciones del Terminal
  • Puede anticipar su viaje comprando su tiquete on line
  • Llegar con tiempo para evitar inconvenientes de última hora.
  • Cumplir las recomendaciones dadas por cada empresa si viaja con mascotas
  • No aceptar la ayuda de intermediarios en la compra de su tiquete
  • Hacer uso de los servicios complementarios que ofrece El Terminal en caso de ser necesario (baterías sanitarias, guarda equipaje, locales comerciales, cajeros electrónicos)
  • Atienda las recomendaciones que permanentemente se emiten por el nuevo sistema de sonido
  • Conserve el tiquete que le entrega la empresa transportadora, el control en molinete se lo exigirá

Protocolo de Seguridad

  • No olvidar su documento de identidad, carné de salud, etc
  • Evitar recibir alimentos, bebidas, dulces, cigarrillos, etc de personas extrañas
  • Viajar con ropa cómoda
  • Tener cuidado con la ayuda que le ofrecen personas extrañas
  • Si viaja con niños, estar muy atentos, no dejarlos solos, no olvidarlos
  • Cuidar sus maletas o paquetes de viaje de mano
  • Por su comodidad, evite el exceso de equipaje. Para grandes volúmenes, utilice los servicios de encomiendas que ofrecen las empresas transportadoras
  • Utilice los servicios de transporte e información que ofrece El Terminal
  • Si presenta alguna situación que requiera atención médica acuda a los auxiliares operativos que están trabajando las 24 horas del día para que le ofrezcan ayuda
  • Utilice las salas de espera, está prohibida la permanencia de pasajeros en las plataformas de abordaje sin ser autorizados
  • Por su seguridad no viaje con grandes sumas de dinero en efectivo
  • Evitar las aglomeraciones

Campañas de seguridad

A partir de la fecha, empresas y autoridades iniciarán campañas de prevención vial y junto a los organismos de inteligencia y salud, concentrarán esfuerzos para ejecutar brigadas que abarcan información preventiva e informativa sobre la accidentalidad, y apoyo del transporte legal.

Movilidad de pasajeros

El Terminal de Transportes de Neiva S.A., diariamente moviliza poco más de10 mil pasajeros en temporada baja, de manera que el Plan que se encuentra activo contará con las comunicaciones permanentes entre autoridades competentes y el despliegue del equipo humano operativo y de apoyo que deberán garantizar la atención de miles de viajeros durante estas fechas.

La Policía de Turismo, también estará disponible en el punto de atención a los viajeros ubicado en la zona de descenso dentro de las instalaciones del Terminal, para brindar información. Del mismo modo se contará con el apoyo del Grupo Motorizado de la Policía de Carreteras, quienes realizarán patrullajes en las áreas perimétricas y presencia física en las instalaciones del Terminal.

La alta temporada designada por la Superintendencia de Transporte inicia el próximo 15 de noviembre de 2019 y culminará el 15 de enero de 2020.

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